Una familia de Calgary está hablando después de la muerte de su tío, pocas horas después de que fuera dado de alta de un hospital del sur de Alberta.
Dicen que Phuong Nguyen, de 59 años, fue llevado al Centro de Salud Brooks para una evaluación la mañana del 18 de abril, después de experimentar dolores en el pecho.
«Le hicieron ecografías y pruebas de infarto», dice la sobrina de Phuong, Nhi Nguyen. «Le hicieron un ECG pero todo salió normal».
Nhi dice que su tío fue dado de alta con una receta después de recibir tratamiento por dolor de estómago tras una estancia de ocho horas en el hospital.
Sin embargo, cree que no deberían haberlo enviado a casa y afirma que no estaba en condiciones de irse.
«Todavía se queja de dolor en el pecho», dice. «Dijo que el dolor en realidad está en todo el cuerpo, especialmente entumecimiento en las piernas».
Nhi dijo que su tío no podía caminar, por lo que ella y su padre lo ayudaron a subir al auto antes de emprender el viaje a casa en Calgary.
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Solo caminaron unos 20 minutos por la autopista 1 antes de que ella tuviera que llamar al 911 cuando Phuong dejó de respirar.
“Vimos que su cara ya se había puesto morada y luego me aconsejaron que le hiciera RCP”, dice.
Entre los primeros en responder se encontraba el Servicio de Bomberos del Condado de Newell, quienes confirmaron que su “equipo brindó apoyo hasta que el individuo estuvo bajo el cuidado de EMS”.
Los paramédicos de EHS-Alberta le dijeron a Global News que transportaron a un adulto en condición potencialmente mortal al Centro de Salud Bassano.
La familia dice que allí murió su tío. También dicen que Phuong tenía una enfermedad cardíaca preexistente.
«El historial médico estaba ahí. ¿Por qué no hizo algo más?» dice Nih.
«El resultado habría sido diferente si lo hubieran tomado en serio», dice el sobrino de Phuong, Khai Luu.
Los Servicios de Salud de Alberta no hicieron comentarios sobre este incidente específico por respeto a la privacidad del paciente.
«Nos tomamos muy en serio situaciones como esta», dijo AHS en un comunicado a Global News.
«Incidentes como este se revisan a través de procesos establecidos para comprender mejor las circunstancias involucradas, incluida la atención brindada y las decisiones clínicas tomadas, y para identificar oportunidades para fortalecer la seguridad del paciente y la calidad de la atención».
Phuong deja atrás a su esposa y dos hijos en edad escolar.
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