La publicación IATA lanza la campaña de seguridad aérea “Salva una vida, no una bolsa” apareció por primera vez en TD (Travel Daily Media) Travel Daily Media.
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) lanzó oficialmente su nueva campaña de seguridad de los pasajeros Salva una vida, no una bolsa el lunes 8 de junio, durante su asamblea general anual en Río de Janeiro, Brasil.
Con el respaldo de los reguladores de seguridad de la aviación, incluidos Agencia de Seguridad Aérea de la Unión Europea (EASA) y La Administración Federal de Aviación (FAA) La campaña refuerza lo que los pasajeros deben hacer cuando se les indique evacuar por su seguridad y la de todos a bordo: seguir las instrucciones de la tripulación, dejar todo el equipaje y moverse rápidamente a la salida utilizable más cercana.
La campaña responde al creciente número de casos en los que los viajeros se han detenido a recoger su equipaje o a tomar fotografías durante las evacuaciones de los aviones.
El director general de la IATA, Willie Walsh, dijo sobre la campaña: «Llevar bolsas durante una evacuación no es un tema menor. Cada segundo importa. Incluso llevar una bolsa puede afectar la evacuación segura de todos a bordo. Las instrucciones de la tripulación son claras y simples: dejen todo atrás y muévanse rápidamente». Salva una vida, no una bolsa es un mensaje que los pasajeros deben entender y actuar en consecuencia.
Útilmente surrealista
El vídeo de la campaña se desarrolló con el aporte de especialistas en comportamiento humano para ayudar a garantizar que el mensaje sea claro, memorable y eficaz para los pasajeros.
Utiliza deliberadamente imágenes surrealistas y escenarios exagerados para dejar una impresión duradera en los espectadores.
La campaña anima a los pasajeros a pensar en el futuro manteniendo consigo artículos esenciales como pasaporte, dinero y medicamentos antes del despegue y el aterrizaje.
Teniendo esto en cuenta, sus mensajes principales para los pasajeros son los siguientes:
- Presta atención a la tripulación
- Deja todo el equipaje atrás
- No filmar ni fotografiar
- sigue moviéndote
- Salir rápidamente
Al hacerlo, la campaña recuerda a los pasajeros que llevar equipaje durante una evacuación puede ralentizar el movimiento a través de la cabina, bloquear pasillos y salidas, impedir que las personas usen sus manos y herir a otros.
Las bolsas también pueden perforar los toboganes de evacuación, oscurecer la iluminación del camino de salida, quedar atrapadas en los asientos o accesorios y crear peligros para la tripulación y el personal de rescate fuera de la aeronave.
El tiempo es esencial
El riesgo no se limita a la persona que lleva una maleta: un solo pasajero que se detenga para recuperar el equipaje puede retrasar a otros, interrumpir los comandos de la tripulación y afectar el uso de las salidas y toboganes.
En este sentido, el director ejecutivo de EASA, Florian Guillermet, reiteró que una evacuación rápida en una situación de emergencia salva vidas.
Según Guillermet: «Los aviones están certificados según estrictos estándares de evacuación y las tripulaciones están ampliamente entrenadas para situaciones de emergencia, para garantizar que cada pasajero tenga la mejor oportunidad posible de sobrevivir en una situación aguda. Para que esto funcione en una emergencia real, todos los pasajeros también deben desempeñar su papel. Y es muy simple: siga las instrucciones de la tripulación, deje todo el equipaje y muévase rápidamente a la salida utilizable más cercana. Esto no solo le salvará la vida, sino que habrá hecho todo lo posible para permitir que todos salgan del peligro».
En caso de emergencia, se puede perder mucho tiempo valioso al recuperar el equipaje de los compartimentos superiores, y transportar bolsas puede provocar que las personas se caigan o dañen los toboganes que todos los pasajeros deben utilizar.
Lo más preocupante es que se ha visto a algunos pasajeros intentando evacuar mientras llevaban bebés y bolsos u otros artículos personales, comprometiendo la seguridad en un momento crítico.
El administrador de la FAA, Bryan Bedford, dijo al respecto: «Estamos viendo un número cada vez mayor de pasajeros que no siguen las instrucciones de la tripulación de vuelo durante las emergencias. En esos momentos, el cumplimiento es fundamental. Los pasajeros deben actuar rápidamente, seguir las instrucciones sin dudarlo y dejar todas sus pertenencias atrás. La seguridad es una responsabilidad compartida, y los pasajeros informados y atentos ayudan a garantizar una evacuación más rápida y segura para todos a bordo.
Una necesidad seria de acción inmediata
Como parte del desarrollo de la campaña, la IATA encargó una encuesta entre viajeros aéreos recientes en cuatro mercados representativos (EE. UU., Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos y Singapur), respaldada por aportes de expertos en comportamiento.
La investigación encontró algunas lagunas críticas:
- Mientras que el 80% de los encuestados afirmó saber qué hacer en una evacuación de emergencia, sólo el 61% respondió correctamente que debía dejar todos los objetos personales y salir del avión.
- El 33% dijo que había visto informes de personas que se llevaban su equipaje durante una evacuación. De ellos, el 22% indicó que probablemente haría lo mismo.
- Muchos pasajeros sobreestiman el tiempo necesario para una evacuación. Sólo el 18% sabe que los procedimientos de evacuación de aeronaves están diseñados en torno a un punto de referencia de seguridad de 90 segundos, mientras que el 38% indica que podrían ser tres minutos o más.
- Uno de cada diez pasajeros admitió que aún puede llevar equipaje durante una evacuación o seguir a otros que lo hacen, incluso cuando se les indica que no lo hagan.
- El 60% dice que sería menos probable que llevaran equipaje si los artículos pequeños esenciales ya estuvieran asegurados en su persona.
Según Nick Careen, vicepresidente senior de operaciones y seguridad de la IATA: «La mayoría de los pasajeros saben qué hacer en caso de accidente. Sin embargo, existe una importante brecha de conocimiento entre algunos viajeros que podría provocar un desastre. Incluso uno o dos pasajeros que se tomen unos segundos más para recoger sus objetos personales pueden poner en peligro sus vidas. Por eso es esencial desarrollar buenos hábitos para todos los viajeros, como prestar atención a las demostraciones de seguridad cada vez y llevar consigo los artículos esenciales, como el pasaporte, el dinero y los medicamentos». [one’s] persona. También es importante que los pasajeros comprendan las consecuencias de no escuchar a la tripulación. Salva una vida, no una bolsa pretende ser un claro recordatorio de lo que está en juego para todos en el raro caso de una evacuación”.
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