Incluso buscará oportunidades para maximizar sus puntos de fidelidad.
Google anunció hoy una serie de actualizaciones de Shopping, la más destacada de las cuales probablemente sea su nuevo Universal Cart. Universal Cart es una herramienta que reúne todas tus compras bajo un mismo techo y te permite comprar desde más lugares. Básicamente, podrá agregar productos a este carrito desde todos los rincones de la casa de Google, incluida la búsqueda, YouTube y Gmail. Una vez que agregue un producto a su carrito, el agente de inteligencia artificial del sistema trabajará para encontrar el precio más bajo, comparar tendencias de precios y decirle dónde está en stock el artículo deseado.
Uno de los principales beneficios del Universal Cart es que está diseñado para anticipar problemas en los que quizás no haya pensado. En el ejemplo de la empresa, alguien que compre componentes para una PC personalizada podría adquirir componentes de varios minoristas. Si Cart encuentra un problema, como que dos piezas son incompatibles entre sí, Cart lo marcará antes de enviar su información de pago. Si utiliza Google Wallet, el sistema también sabrá qué comerciantes prefiere, tendrá planes de fidelización e intentará marcar cualquier opción para ahorros adicionales o maximización de puntos.
Y, cuando esté listo para entregar efectivo, el sistema está diseñado para que la interfaz entre Google Shopping y los minoristas sea perfecta. Por supuesto, es más rápido y sencillo si esos minoristas utilizan Google Wallet, como Nike, Sephora, Target, Fenty y Steve Madden. Universal Cart se implementará en toda la familia Google este verano; lo encontrará primero en Shopping, Search y Gemini, mientras que YouTube y Gmail llegarán más adelante este año.
Otras características anunciadas hoy incluyen el lanzamiento del Protocolo de Comercio Universal de Google, que utiliza IA para reducir la brecha entre las plataformas de pago en línea y los minoristas. Esto sucederá en Canadá y Australia en los próximos meses, y el Reino Unido lo seguirá poco después. Además, UCP pronto se conectará a YouTube en EE. UU., como parte de la evolución casi constante de la plataforma hacia un canal de compras en línea.
