Un incendio en el complejo de apartamentos Wyndham Crossing en el noreste de Edmonton el 20 de abril desplazó a más de 200 personas.
Un mes después, los residentes todavía no saben si algún día podrán regresar a casa o recuperar sus pertenencias.
Kimberly Roe y Wendy Olson se conocieron hace siete meses cuando cada una firmaba un contrato de arrendamiento para sus apartamentos.
Los vecinos vivieron en la miseria durante años y se suponía que esto sería el comienzo de cierta estabilidad.
“Estaba muy emocionado porque era mi primer lugar, mi propio lugar en cuatro años”, dijo Roe. “Poco después mi hija se mudó aquí”.
Olson dijo que ser desplazado te hace sentir perdido.
«Estoy cansada, casi no duermo y estoy muy estresada», dijo Olson.
El incendio ocurrió en el otro extremo del edificio de sus unidades.
La gerencia les ha dicho que hay preocupaciones sobre el asbesto y que no se les permite regresar al edificio para recuperar sus pertenencias.
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Olson dijo que esto es devastador, ya que pagó por el almacenamiento mientras estaba sin hogar para guardar sus cosas.
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Ella también estaba en proceso de mudanza y la mayoría de sus pertenencias estaban en cajas y probablemente no se verían afectadas por la contaminación.
Ha recibido un correo electrónico informándole que una empresa de restauración puede revisar sus cosas, pero no podrá recuperarlas.
“Estoy frustrado con el proceso que estamos atravesando aquí y nos están arrastrando a través de él”, dijo Olson.
Roe se hace eco de ello.
Dijo que su hija tiene objetos sentimentales que le gustaría conservar. Roe también está frustrada porque su seguro cubriría la eliminación de sus artículos, pero no podrá recuperarlos.
«Miramos hacia nuestro balcón y no tocamos nada. ¿Cómo sé que hay asbesto en mis cosas?» dijo huevas.
Rob de Pruis, de la Oficina de Seguros de Canadá, dijo que cuando se trata de cómo se manejan los edificios de apartamentos, el seguro del edificio y los ajustadores del seguro del inquilino hablarán entre sí para tratar el contenido.
«El seguro del inquilino cubre el contenido personal del inquilino y sus gastos de manutención adicionales en caso de que tenga que mudarse debido a un incendio, por lo que la eliminación de ese contenido sería parte del límite general de contenido o la limpieza o remediación del contenido», dijo de Pruis.
«Si ha sido evacuado, tiene cobertura para gastos de manutención adicionales. Se trata de alojamiento alternativo, es decir, hoteles y comidas. Por lo tanto, inicie un reclamo de seguro de inmediato».
En cuanto a Roe y Olson, no saben lo que les deparará el día siguiente. Roe ha estado viajando a diferentes hoteles y Olson ha estado haciendo surf en el sofá.
Sólo esperan poder recuperar sus cosas y encontrar pronto una situación de vida estable.
«Es muy injusto», dijo Roe.
«Sólo espero que podamos encontrar otro hogar».
Global News contactó a Wyndham Crossing y su empresa matriz, Weidner Apartments, para solicitar comentarios.
La empresa no abordó directamente ninguna de las preguntas que se le presentaron.
«Nos preocupamos por nuestros residentes y seguimos priorizando la seguridad de todos siguiendo los requisitos profesionales con respecto al acceso al edificio», dijo Weidner Apartments en un comunicado.
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