Quebec comenzará a implementar su largamente retrasado sistema de registros médicos digitales a finales de esta semana, comenzando en Montreal y la región de Mauricie, ya que la provincia apunta a modernizar la atención y reducir el papeleo para el personal médico.
El sistema está diseñado para reemplazar archivos en papel y plataformas fragmentadas con un registro digital centralizado, brindando a los proveedores de atención médica un acceso más rápido a la información del paciente, incluido el historial médico, los resultados de las pruebas, las recetas y los planes de atención.
El presidente del Departamento de Medicina de MUHC, el Dr. Marc Rodger, que tiene experiencia en el uso de un sistema similar en Ontario, dijo que la tecnología puede mejorar significativamente la atención al permitir que tanto los médicos como los pacientes accedan a información de salud clave, como resultados de laboratorio, imágenes e instrucciones de tratamiento.
«Los pacientes también tienen acceso a su propia información, por lo que obtienen su lista de medicamentos, resultados de laboratorio, resultados de imágenes o rayos X, notas médicas e instrucciones posteriores al procedimiento», dijo Rodger a Global News.
Pero la implementación ha generado preocupaciones sobre la seguridad, el tiempo y si el sistema está completamente listo.
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El experto en ciberseguridad Terry Cutler dijo que los sistemas de esta escala pueden convertirse en objetivos importantes si las salvaguardas no son sólidas, advirtiendo que las organizaciones deben centrarse no solo en la conectividad sino también en controlar el acceso y detectar amenazas en tiempo real.
«Este se convierte en uno de los entornos más atacados del país», dijo Cutler. «Así que la atención no puede centrarse sólo en los sistemas conectados, sino que debe centrarse en controlar el acceso y detectar amenazas, lo cual es un gran problema para la mayoría de las empresas en este momento. No pueden detectar amenazas en tiempo real», añadió.
La plataforma está siendo construida por Epic Systems, lo que genera preguntas sobre la seguridad de los datos y la soberanía digital.
El defensor de los derechos de los pacientes, Paul Brunet, dijo que si bien sistemas similares funcionan con éxito en otros lugares, el entorno complejo y burocrático de Quebec podría plantear desafíos.
«Este sistema funciona en otros lugares, para los sistemas de atención médica de otros países. No hay ninguna razón por la que este sistema no pueda funcionar aquí en Quebec», dijo Brunet a Global News. «Pero como sabemos, Quebec es complejo, muy burocrático y, a veces, muy lento».
Dijo que más allá de los riesgos técnicos, el sistema plantea preocupaciones personales sobre la privacidad, el consentimiento y el control de los datos de salud.
La primera ministra Christine Fréchette ha reconocido que pueden surgir dificultades durante la implementación, pero ha pedido transparencia y actualizaciones periódicas para mantener al público informado.
El lanzamiento también se produce en medio de preocupaciones persistentes de que podría parecerse al problemático lanzamiento de SAAQclic, que enfrentó retrasos, interrupciones y sobrecostos significativos.
Brunet dijo que espera que la provincia haya aprendido las lecciones y que las garantías de los funcionarios gubernamentales ayuden a garantizar que el sistema esté integrado adecuadamente, señalando que hay mucho en juego para el sistema de atención médica de Quebec.
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