Hemos estado leyendo sus comentarios sobre la nueva página de inicio. Todo de ello. Los comentarios amables y alentadores, los brutales, los «en realidad, esto rige», el «deshacer esto inmediatamente», los informes de errores, las ideas de funciones y, sí, la eterna solicitud del modo oscuro. Lo apreciamos.
Muchos de ustedes se tomaron el tiempo para compartir reacciones detalladas y reflexivas inmediatamente después del lanzamiento, y ese tipo de comentarios son útiles. Nos ayuda a comprender dónde está aterrizando o fallando la experiencia, detectar problemas y fricciones y, en última instancia, clasificar esa retroalimentación en algunos grupos. Queremos ser abiertos y transparentes con usted sobre cómo analizamos esos grupos de comentarios.
Grupo 1: Sí, deberíamos solucionarlo. Algunos comentarios apuntan a cosas que claramente deberíamos corregir o suavizar, como errores y asperezas.
Comentarios que caen en este grupo:
Cubo 2: Vale la pena investigar esto. Algunos comentarios apuntan a cosas que vale la pena explorar más a fondo. Se trata de solicitudes repetidas que pueden reflejar una necesidad o un problema más amplio, incluso si la solución propuesta exacta no es la que finalmente buscamos.
Comentarios que caen en este grupo:
Cubo 3: No en este momento. Algunos comentarios entran en la categoría de ideas que no planeamos abordar en este momento. No porque la respuesta sea mala, sino porque tenemos que ser deliberados sobre lo que podemos apoyar.
Comentarios que caen en este grupo:
Quiero ser sincero sobre lo que podemos apoyar. Somos un equipo bastante pequeño y cada decisión debe sopesarse en función del tiempo, los recursos, la complejidad, las necesidades editoriales, las prioridades comerciales y la visión a largo plazo de hacia dónde El borde está yendo (y tenemos grandes ambiciones sobre hacia dónde queremos que vaya). No podemos comprometernos con todas las sugerencias, incluso si realmente estamos de acuerdo en que es una gran idea.
Arreglaremos lo que sea necesario arreglar y profundizaremos en los temas que parezcan más significativos. Seguiremos priorizando y trabajando en compensaciones y limitaciones. Lo más importante es que nos mantendremos abiertos a lo que vemos y aprendemos a medida que avanzamos. Por favor, sigan enviando comentarios.
Estas son las mejores formas de comunicarse con nosotros:
