Meta dice que podría verse obligada a retirar Facebook, Instagram y WhatsApp de Nuevo México si el fiscal general se sale con la suya. El Estado exige una serie de cambios que, según la empresa, son imposibles de lograr.
Después de ganar una indemnización del jurado de 375 millones de dólares contra Meta en un juicio que argumentó que la empresa engañó a los usuarios del estado sobre la seguridad de sus productos, el Fiscal General de Nuevo México, Raúl Torrez, está pidiendo al tribunal estatal que ordene cambios radicales en las plataformas. Entre las solicitudes se encuentran la prohibición del cifrado de extremo a extremo para menores, la implementación de la verificación de edad y la detección del 99 por ciento del nuevo material de abuso sexual infantil subido a sus servicios.
“Básicamente, muchas de las solicitudes son irremediablemente vagas o ambiguas”
“Básicamente, muchas de las solicitudes son tan irremediablemente vagas o ambiguas que hacerlas cumplir violaría los derechos de debido proceso de Meta de saber qué violaría y qué no violaría la orden judicial”, dice Meta en un documento presentado ante el tribunal. Califica varias solicitudes de “tecnológica o prácticamente inviables” y dice que necesitaría crear aplicaciones específicas de Nuevo México para cumplirlas. «Por lo tanto, otorgar esta onerosa compensación podría obligar a Meta a retirar por completo Facebook, Instagram y WhatsApp del Estado como únicos medios viables de cumplimiento».
Un par de ejemplos de las tareas imposibles propuestas por el AG, según Meta, son los mandatos para lograr una tasa de precisión del 99 por ciento para detectar nuevos CSAM y rechazar cuentas de menores. No importa qué umbral establezca el estado para la detección de CSAM, la compañía escribe en la presentación: «Meta nunca podría probar que el sistema cumplió con ese estándar, porque hacer el cálculo requeriría que Meta detectara el 100% de CSAM para usarlo como denominador». Exigir un nivel específico de precisión en la detección «parece basarse en la premisa falsa de que cualquier sistema o herramienta puede eliminar cualquier aplicación social o sitio web con miles de millones de usuarios de todo abuso o todo CSAM. CSAM es un problema que afecta a todo Internet y no es exclusivo de las plataformas de Meta, y ninguna aplicación social o sitio web ha podido lograr cero CSAM, como admitieron múltiples testigos estatales», agrega Meta.
También afirma que reemplazar los métodos de estimación de edad existentes de Meta, que incluyen solicitar los cumpleaños de los usuarios al registrarse, incorporar protecciones en caso de que los usuarios intenten cambiar su edad y usar modelos que predicen la edad, con otros más onerosos, como cargas de identificación y escaneos faciales para una gran población, podría ser menos preciso. Esto se debe a que, según Meta, probablemente resultarían en esfuerzos para eludir el sistema o funcionar de manera diferente en condiciones del mundo real que en los casos de prueba. Además, Meta cree que la ley federal de privacidad infantil le impediría conservar los datos necesarios para clasificar a los usuarios menores de 13 años en el estado.
“La negativa de Meta a seguir las leyes que protegen a nuestros niños te dice todo lo que necesitas saber sobre esta empresa”
Torrez dice en un comunicado que la resistencia de Meta a los cambios propuestos simplemente muestra su falta de voluntad. “La negativa de Meta a seguir las leyes que protegen a nuestros niños le dice todo lo que necesita saber sobre esta empresa y el carácter de sus líderes”, dice Torrez. «Sabemos que Meta tiene la capacidad de realizar estos cambios. Durante años, la empresa ha reescrito sus propias reglas, rediseñado sus productos e incluso ha accedido a las demandas de los dictadores para preservar el acceso al mercado. No se trata de capacidad tecnológica. Meta simplemente se niega a anteponer la seguridad de los niños al compromiso, los ingresos por publicidad y las ganancias».
Meta afirma que funciones recientes como Teen Accounts ya abordan muchas de las preocupaciones de Nuevo México y propone cambios mucho más modestos para modificar sus modelos de garantía de edad y financiar capacitación policial en el estado para delitos contra niños en Internet durante un tiempo limitado.
«Al centrarse en una sola plataforma, el Estado ignora los cientos de otras aplicaciones que usan los adolescentes, dejando a los padres sin el apoyo integral que realmente merecen», dice el portavoz de Meta, Chris Sgro, en un comunicado.
Torrez advierte que incluso si Meta “tomara la pelota y se fuera del estado”, pronto podría encontrar menos lugares adonde ir en Estados Unidos. En una llamada con periodistas el jueves, Torrez señaló que docenas de fiscales generales en todo el país están llevando a cabo acciones similares contra empresas de redes sociales. “Para mí, esto es como un intento temporal y miope de desviar y retrasar lo inevitable”, dice. “Y sería mejor para ellos, sería mejor para nuestra comunidad, pero [also] comunidades de todo el país si simplemente comenzaran a hacer el trabajo real para priorizar la seguridad”.
