Las ventas de iPhone y los ingresos por servicios de Apple fueron las estrellas del espectáculo en el trimestre más reciente del gigante tecnológico, pero Mac superó discretamente, ayudado por la creciente demanda de cargas de trabajo de IA.
Los inversores de Wall Street esperaban ver ingresos de Mac en el rango bajo de $ 8 mil millones, pero Apple informó $ 8,4 mil millones en el segundo trimestre finalizado el 28 de marzo, un ritmo notable para un segmento no central del negocio del gigante tecnológico. Además, los inversores antes de las ganancias creían que las ventas de Mac se mantendrían esencialmente estables año tras año. En cambio, las ventas de Mac aumentaron un 6% anual, dijo la compañía a los inversores. Los ingresos totales de la compañía fueron de 111.200 millones de dólares, un aumento del 17% respecto al mismo período del año pasado.
Apple atribuyó parte del crecimiento de Mac a los recientes lanzamientos de productos, incluido el bien recibido MacBook Neo. Sin embargo, esas computadoras divertidas y coloridas solo estuvieron a la venta durante unas semanas después de que comenzaron los pedidos anticipados del 4 de marzo. De manera realista, la mayoría de las unidades se enviaron entre mediados y finales de marzo, y es posible que parte de la demanda se haya retrasado hasta abril debido a que ciertos modelos se agotaron.
El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, dijo a los analistas en la conferencia telefónica sobre resultados del segundo trimestre de la compañía el jueves que la demanda del Neo por parte de los clientes estaba «fuera de serie» y era mayor de lo que Apple había esperado. También señaló que Apple estableció un récord en el trimestre para clientes nuevos de Mac, en parte debido al Neo.
Cook atribuyó el crecimiento de las ventas de Mac al uso de la plataforma para ejecutar modelos locales de IA, como OpenClaw, algo que tomó a Apple por sorpresa ya que los dispositivos Mac mini y Mac Studio se agotaron en las últimas semanas.
«Ambas son plataformas increíbles para inteligencia artificial y herramientas de agencia, y el reconocimiento de esto por parte de los clientes está sucediendo más rápido de lo que habíamos predicho, por lo que vimos una demanda mayor de lo esperado», dijo Cook sobre estas ventas de Mac. También señaló que la Mac mini era la computadora de escritorio más vendida en China, un mercado que últimamente ha estado en un frenesí de OpenClaw.
Aún así, los ingresos de Mac se mantuvieron estables trimestre tras trimestre, lo que sugiere que esta nueva demanda aún no ha escalado. Cook dijo que Apple podría tardar “varios meses” en alcanzar el equilibrio entre oferta y demanda en los modelos Mac mini y Studio.
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“No estamos en el punto en el que decimos esto [constraint] va a terminar pronto. Y no es por un problema per se, aparte de que simplemente subestimamos la demanda”, explicó Cook.
La demanda empresarial de Mac también estuvo en juego. Apple señaló un par de empresas más grandes, incluida Perplexity, que habían recurrido a Mac como su plataforma preferida para crear asistentes de inteligencia artificial de nivel empresarial.
También dijo que Apple tenía “suministro limitado de MacBook Neo” e incluso ha visto sistemas escolares, como las Escuelas Públicas de Kansas City, abandonar Chromebooks por Neo.
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