Palantir organizó una hackear esta primavera para tratar de convertir la consternación interna por el trabajo de la compañía con el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) y el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) en herramientas de supervisión más claras para los productos utilizados en la represión migratoria de la administración Trump, según material revisado por WIRED.
Las nuevas herramientas brindan a las organizaciones, incluidas DHS e ICE, más información sobre cómo sus trabajadores usan el software Palantir. Las organizaciones pueden configurar alertas para «comportamientos preocupantes», como la extracción de conjuntos de datos, y buscar en los registros de sesiones de usuarios individuales. También permiten a las organizaciones ver qué usuarios han visto conjuntos específicos de información.
Palantir se negó a hacer comentarios.
Palantir organiza regularmente semanas de piratería, desafiando a los ingenieros de toda la empresa a experimentar y resolver problemas en sus productos. Esta semana de piratería se centró en el trabajo de Palantir con el DHS y el ICE, que ha sido criticado tanto por críticos externos como por trabajadores que temen que las herramientas de la compañía estén fortaleciendo la represión migratoria de la administración Trump.
«Este esfuerzo encarna la cultura de Palantir en la que elijo trabajar», escribió Ted Mabrey, director del negocio comercial de Palantir, en un correo electrónico al personal a principios de mayo. «Tienes la opción de publicar emojis cínicos en canales flojos, desconfiar de tus colegas y elegir pensar que los forasteros motivados por la narrativa que mienten sobre el trabajo de Palantir son más honestos que las personas que se presentan para hacer ese trabajo todos los días. O puedes tener el coraje de involucrarte e innovar».
La semana de piratería de este año, que reunió a empleados de todo Palantir, se centró en la creación de nuevas herramientas para proporcionar una supervisión adicional sobre el comportamiento de los usuarios en plataformas como Foundry, la herramienta de análisis e integración de datos de la empresa.
El trabajo de Palantir con ICE ha crecido enormemente durante el último año. El año pasado, WIRED informó que ICE pagó a la empresa 30 millones de dólares para crear un producto llamado “ImmigrationOS” que proporcionaría “visibilidad casi en tiempo real” sobre las autodeportaciones fuera de Estados Unidos. También se ha informado que la compañía creó una herramienta separada llamada Enhanced Leads Identification & Targeting for Enforcement (ELITE) que crea mapas de personas que han sido objeto de deportación.
Algunas de las nuevas herramientas creadas durante la semana del hack ya se han implementado, y otras se implementarán a finales de este año, según un correo electrónico revisado por WIRED. (“Estas herramientas amplían materialmente la usabilidad de los registros y puntos de control de auditoría”, escribió un líder de equipo, “no solo en [Palantir’s DHS contract]pero en cualquier lugar donde Foundry opere en entornos de alta sensibilidad”).
«Esta hackweek demostró que Palantir puede convertir la atención interna en torno al trabajo [on the DHS contract] en salvaguardias adicionales a nivel de plataforma», escribió el líder del equipo en el correo electrónico de mayo. «En lugar de alejarse del trabajo desafiante, los FDE comerciales [forward deployed engineers] toda la empresa quería saltar a la brecha”.
La participación de Palantir con ICE enfrentó una dura reacción interna a principios de este año después de que agentes federales mataron a tiros a la enfermera de Minneapolis Alex Pretti. Los chats internos de Slack revisados por WIRED mostraron a los empleados cuestionando la ética detrás del trabajo y exigiendo más transparencia.
“¿Puede Palantir ejercer alguna presión sobre ICE?” escribió un trabajador en ese momento. «He leído historias de personas detenidas que buscaban asilo sin orden de abandonar el país, sin antecedentes penales y que se comunicaban constantemente con las autoridades. Literalmente, no hay razón para ser detenidos. ¿Seguramente no estamos ayudando a hacer eso?»
