La Asociación de Viajes, ABTA, ha tomado medidas para asegurar a los turistas que sus planes de viaje permanecen intactos a pesar de las recientes preocupaciones sobre los precios y la disponibilidad del combustible para aviones tras el conflicto de Oriente Medio. ABTA ha lanzado una nueva página de consejos para aclarar la situación, que rápidamente se ha convertido en una de las secciones más visitadas de su sitio web.
La página de consejos de ABTA, «Precios y disponibilidad del combustible para aviones: lo que los viajeros necesitan saber», tiene como objetivo disipar los temores explicando la situación actual y las protecciones vigentes para los viajeros. Esta iniciativa surge cuando los clientes expresan su preocupación por los posibles impactos en sus vacaciones, particularmente después de que algunas aerolíneas europeas anunciaran cambios en los vuelos.
La asociación también ha utilizado plataformas de redes sociales como TikTok, Instagram y Facebook para difundir este mensaje, obteniendo alrededor de 100.000 visitas en sólo dos días. Además, ABTA se ha comprometido con los medios nacionales y de radiodifusión para hacer eco de sus garantías.
Graeme Buck, Director de Comunicaciones de ABTA, afirmó: «Los miembros están recibiendo preguntas de los clientes sobre lo que significará la disponibilidad de combustible y el posible aumento de los precios para sus vacaciones o planes futuros. En tiempos de incertidumbre, ABTA tiene un papel importante para apoyar a los miembros y clientes brindándoles claridad sobre lo que está sucediendo y lo que significa para los turistas».
ABTA, que representa a más de 3500 marcas de viajes, continúa enfatizando las sólidas protecciones y beneficios de reservar con sus miembros, garantizando que los viajeros puedan proceder con confianza.
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