La agencia de marketing de viajes Propellic ha presentado su Informe comparativo de medios pagados de la industria de viajes, que destaca las ineficiencias en la publicidad durante las temporadas altas de reservas. El informe, basado en más de 250 millones de dólares en inversión publicitaria en más de 120 marcas de viajes, indica que los operadores a menudo pagan precios superiores por la publicidad durante las horas pico, a pesar de tasas de conversión similares en períodos más tranquilos.
El análisis muestra que las campañas durante las temporadas altas generan un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) promedio de 2,6 veces, en comparación con 6,3 veces durante las temporadas intermedias. Esto sugiere que los operadores de viajes podrían lograr más del doble de rentabilidad invirtiendo en publicidad durante períodos menos competitivos. John Matson, director de ingresos de Propellic, señaló: «Un clic que costó 3 dólares en febrero puede costar 11 dólares durante la temporada alta de reservas, pero no es probable que el viajero realice una conversión inmediatamente».
El informe también revela que los términos de búsqueda que no son de marca dominan la inversión publicitaria y representan entre el 83% y el 90% de los presupuestos, pero estas campañas generan menos conversiones. Esto resalta una brecha en cómo se miden las actividades del embudo superior en comparación con las conversiones finales. Propellic sugiere que las marcas con sistemas de atribución sofisticados, que rastrean todo el recorrido del cliente, superan a aquellas que no lo hacen.
De cara al futuro, el informe advierte sobre la inestabilidad geopolítica y el aumento de los costos que afectarán la demanda de viajes y la eficiencia de la publicidad en 2026. Los hallazgos de Propellic instan a los operadores de viajes a reconsiderar sus estrategias publicitarias para optimizar los retornos. El informe completo está disponible en el sitio web de Propellic.
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