Los icónicos autobuses ST rojos de Maharashtra están listos para un importante renovación del servicio con el lanzamiento de una campaña estatal titulada ‘Aapli Bus, Aapli Seva (Nuestro autobús, nuestro servicio)’ a partir del 1 de mayo de 2026, según los informes.
El ministro de Transporte y presidente de la Corporación Estatal de Transporte por Carretera de Maharashtra, Pratap Sarnaik, dijo que la campaña tiene como objetivo restaurar la fe de los pasajeros en la corporación estatal de transporte mejorando la puntualidad, la limpieza, la disciplina y la experiencia de viaje en general. Como parte de la campaña, los conductores de autobuses y revisores ya no serán vistos simplemente como personal sino como ‘sevaks’ (servidores dedicados). Algunas de las características clave de esta iniciativa son la limpieza exhaustiva de los autobuses antes de cada viaje, la llegada puntual a las paradas de autobús, los uniformes pulcros y el comportamiento disciplinado del personal, la presentación de los conductores a los pasajeros y el anuncio de la ruta, las paradas y la hora prevista de llegada antes de la salida, así como la asistencia rápida durante el viaje. Este espacio ha señalado el estado de indiferencia de algunas áreas de espera de ST en algunas estaciones.
Esperamos que esto brinde una visión holística de toda la experiencia de viaje, desde los autobuses hasta las instalaciones de espera y emisión de boletos. Las personas deben aportar su granito de arena para mantener la limpieza y comunicarse respetuosamente con el personal. También deben cumplir con las reglas de almacenamiento de equipaje.
Si bien se trata de autobuses ST, esperamos que todos transporte público La iniciativa supone una transformación, de modo que se tienden puentes de confianza entre los pasajeros y el servicio. La seguridad, por supuesto, encabeza la lista cuando se trata de desplazamientos, y también está la limpieza; alertas inmediatas a los pasajeros que también son vitales. A medida que se acerca la temporada navideña, veamos los servicios que ponen en el centro a «los viajeros son los reyes».
