La empresa de servicios profesionales KPMG retiró un informe titulado «Redefiniendo la excelencia en la era de la IA agente», después de que numerosas organizaciones dijeran que las afirmaciones del informe sobre su uso de la IA eran falsas.
El grupo de investigación GPTZero identificó una serie de imprecisiones en el informe, que se publicó en octubre de 2025. GPTZero le dijo al Financial Times que las imprecisiones se debían a alucinaciones de IA. En otras palabras, la empresa de servicios profesionales parece haber utilizado la IA para ayudar a redactar un informe sobre la IA.
UBS, el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido, los Ferrocarriles Federales Suizos y Transport for London dijeron al Financial Times que las afirmaciones del informe sobre su uso de IA eran falsas o engañosas. Un portavoz de KPMG dijo que la empresa eliminó el informe de sus sitios web mientras realizaba su propia investigación.
«Esperamos que toda nuestra gente siga nuestras directrices sobre el uso responsable de la IA, incluida la supervisión humana para validar el contenido y verificar fuentes independientes», dijo el portavoz.
El mes pasado, EY retiró un informe sobre programas de recompensas por fidelidad que parecían incluir notas a pie de página falsas y alucinaciones de IA.
