Martes 12 de mayo de 2026 – 10:25 WIB
Jacarta – Amazon ha vuelto a despedir empleados en medio de cambios en la estrategia comercial de la empresa. Esta vez, la medida se produjo en Singapur después de que la empresa decidiera cambiar su enfoque de los servicios de comestibles locales a la entrega internacional de productos.
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Amazon reveló que un pequeño número de puestos se verían afectados por los despidos. Aunque no proporcionó cifras exactas, se estima que el número de trabajadores afectados por los despidos es menos del 10 por ciento del total de alrededor de 2.500 empleados de Amazon en Singapur.
La empresa dijo que a algunos trabajadores afectados se les ofrecería la reubicación en nuevos puestos dentro de la empresa. Mientras tanto, los empleados que no obtengan un nuevo puesto o decidan irse recibirán una indemnización por despido y asistencia para la transición profesional.
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Este paso en sí marca un cambio en la dirección comercial de Amazon.sg, que se lanzó por primera vez en 2019. En ese momento, Amazon presentó una plataforma local específicamente para Singapur con moneda local, promociones especiales y beneficios de membresía Prime.
Además de vender productos internacionales, Amazon.sg también ofrece productos locales a través del servicio de comestibles Amazon Fresh y socios de entrega de comestibles. Pero con el tiempo, la empresa vio cambios en el comportamiento de los consumidores.
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Ahora se considera que los clientes están más interesados en comprar productos de las tiendas internacionales de Amazon en Estados Unidos, Japón y Alemania que en los servicios de comestibles locales.
«Estamos viendo una fuerte demanda de productos de las tiendas internacionales, y estamos respondiendo aumentando la inversión en lo que los clientes más desean, es decir, una selección global de productos a precios atractivos y una entrega rápida y confiable», dijo el gerente nacional de Amazon Singapur, Peter Li, citado por Los tiempos del estrechoMartes 12 de mayo de 2026.
Amazon también dijo que estaba ayudando a los vendedores y vendedores locales a continuar atendiendo a los clientes durante el período de transición comercial.
A pesar de reducir su fuerza laboral, la compañía enfatizó que sigue comprometida a invertir en Singapur, incluso en los sectores minorista, de entretenimiento, de dispositivos electrónicos y de servicios en la nube.
Estos despidos también recibieron la atención de los sindicatos de Singapur. El secretario general del Sindicato de Trabajadores Manuales y Mercantiles de Singapur, Andy Lim, dijo que su partido entiende que Amazon está simplificando las operaciones de acuerdo con las necesidades del mercado.
Según él, esta medida afectará a los trabajadores operativos y al personal de apoyo. El sindicato de trabajadores admitió que sólo recibieron notificación de los despidos el día antes del anuncio oficial.
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Andy Lim cree que las empresas deberían dedicar más tiempo para que los sindicatos puedan brindar un apoyo más óptimo a los trabajadores afectados.
