Atkinson estuvo de acuerdo: “Las marcas [we see] A los que les va bien son aquellos que se inclinan por ello pero que también se mantienen fieles a que les gusten todas las demás cosas que hacen muy bien, que obviamente es la marca, la conexión con los clientes, pero luego incorporan la IA en los puntos de contacto con el cliente para brindar una mejor experiencia”.
Pero incluso los jugadores tímidos del comercio electrónico pueden causar revuelo, como se vio en la Semana de la Moda de París en marzo, donde la primera colección de Chanel de Matthieu Blazy provocó un frenesí en la capital de la moda. Aiken, que estuvo en la ciudad para la semana de la moda, dijo: «Creo que eso plantea la pregunta de cómo se ve un libro de jugadas para generar relevancia y publicidad ahora. Es una estrategia de distribución realmente intencional, ¿verdad? Si nos fijamos en el lanzamiento de ese lanzamiento de Chanel, fue de ciudad en ciudad con el tiempo, y era, ya sabes, obviamente, solo son un entorno basado en tiendas. Está creando mucha inmediatez a través de varios canales de comunicación y luego una narración excepcional que respalda todo eso”.
«Si bien DTC ha recorrido un largo camino, todavía no es lo mismo que ir a la tienda y tener esa conversación con la gente o sentirse parte de la comunidad de personas dentro de la fila que estás esperando», agregó Atkinson.
El primer capítulo de Cómo vender ahora, directo al consumidor, se publicó el 13 de mayo y el informe completo se publicará el 27 de mayo.
Panel: Los próximos mercados de crecimiento del lujo
A medida que el crecimiento en China se ha normalizado, el Sudeste Asiático, India, los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita, África, Brasil y México, el “Six Pack” del lujo apodado por Luca de Meo de Kering, están surgiendo con espacios en blanco que aprovechar. Los panelistas de Arabia Saudita, Brasil y África ciertamente parecían pensar que sí.
“Brazilcore” está de moda, dice Bruno Astuto, director creativo de JHSF Participações y columnista de Vogue Brasil. «Comenzó en TikTok con camisetas de fútbol y chanclas Havaianas. Pero es más que eso». Astuto destaca la creciente visibilidad internacional del cine brasileño y de marcas como Granado y Farm Rio. «Incluso con nuestro grupo, JHSF, estamos exportando hospitalidad latinoamericana por primera vez», dice, refiriéndose a la asociación de JHSF con el Grupo Fasano, en el que la empresa es el propietario mayoritario y socio inmobiliario.
JHSF también opera marcas minoristas de lujo en Brasil, incluidas Hermès, Celine, Brunello Cucinelli e Isabel Marant. Alaïa, James Perse y Fusalp se unirán a la cartera, mientras que Loro Piana abrirá una tienda operada directamente. “El primer Loro Piana de América Latina estará en nuestros centros comerciales”, afirma Astuto. “El desafío en el país son, ante todo, los impuestos a las importaciones que tenemos”, dice Astuto. Todos los ojos están puestos en el acuerdo comercial propuesto entre la UE y Mercosur, que reduciría los aranceles.

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